因應AI智慧園區的話題，我們來談談，AI到底能做什麼？
新竹縣是農業大縣，有著許多豐富的農產，然而自古以來農業一直視看天吃飯的產業，尤其遇到寒害、蟲害等天災，或者是農產豐收以致壓低價格讓農民血本無歸，一直是政府與農民朋友要面對的課題！
現在，透過交大的AI研究，在我們新竹縣的五峰與寶山，就有農業與AI的結合種植薑黃、小番茄等，透過蒐集完整的土地水文數據，可以做到精準施肥、驅除蟲害，且解決農民缺工的問題！
特別的是，農業與AI的結合還創造了一個新的職業「農業規劃師」，透過農業規劃師的土壤水文分析，幫農民朋友客製化找出適合耕作的高價值經濟作物，提高農民收入！
新竹縣長邱鏡淳（前）今天公開說，經濟部工業局已經審查通過新竹縣的「國際AI智慧園區」案，現在就等確定補助的額度。（記者黃美珠攝）
樂見新竹縣「國際AI智慧園區」獲得經濟部工業局審查通過。這是地方政府主導籌設的AI智慧園區的首例，值得令人慶賀。然而，「縣府官員透露，這個園區的名字雖不同，但概念是一樣的，以節能減碳來打造綠色產業家在新竹縣。」讓人懷疑是不是只換個名字，而實際內涵是否能夠名符其實？
到底如何落實人工智慧的精神，對新竹縣，帶來真正具體的幫助？在爭取經費之後，需要有更多的研究與討論。
或許我們更應該來檢視，在新竹縣有哪些智慧城市的基礎建設，還可以更好。例如，最近有人反映，我們的路邊的攝影機監控系統，很多都年久失修了（所以您最好祈禱路上不要發生車禍，因為發生車禍之後，有很大的機會您無法靠監視器來鑑定肇事的原因）。還有我們新竹縣的交通號誌連線，已經整合到哪個程度？新竹市去年開始打造慈雲路為智慧交通道路，我們新竹縣何時也要推出？或者如何跟新竹市整合？
如果新竹縣要成為一個先進的智慧城市，務必要落實很多資通基礎建設，否則，人工智慧只會是一個名詞、一份很炫的簡報，或是只是一個花很多錢建構出來的展示用模型，卻無法對整體民眾帶來真正的幫助。
作者認為，與其積極引進VTM，不如更進一步，在AI+VTM的上面提出更好的服務，發展智慧型無人遠距櫃檯。（示意圖取自YouTube）
隨處可見的自動提款機（ATM），已經設置超過50年。近日新聞提到，ATM結合視訊的遠端視訊櫃檯VTM，帶給民眾更方便的銀行體驗。在跨入數位金融的同時，民眾也擔憂將衝擊現有銀行行員的工作機會。如果VTM已經引起大家的擔憂，那麼VTM加上人工智慧所帶給銀行衝擊，將更加令您無法忽視！這衝擊卻也點出了台灣在金融科技上的另一個可能機會。台灣在左支右絀、陷入瓶頸的金融科技發展上，有沒有可能透過人工智慧，殺出一條血路？
VTM的概念是「Video（視訊）＋ATM」。傳統ATM只能單向操作，而VTM可以讓民眾透過螢幕與遠端銀行員雙向溝通，讓預約開戶、掛失金融卡、申辦信用卡、舊貸戶對保、財富管理等，一機搞定。而且VTM不受分行營業時間的限制，可以長時間提供服務。這超越時間與空間的便利性，將降低銀行所需要的分行與櫃檯數量。目前一銀、華南銀和玉山銀都設有VTM，中信銀在內湖數位分行已有1台VTM，待主管機關核准後即可啟用。
而根據今年發佈的《埃森哲銀行技術願景2017》報告預測，未來3年內，人工智慧將成為銀行與客戶的主要互動方式。如果透過「Video＋ATM」的遠端視訊櫃檯，已對銀行現有生態造成影響，那麼「AI（人工智慧）＋VTM」對銀行所帶來的衝擊，將更是巨大。
「AI＋VTM」，會是怎樣的場景？你可以想像以下的畫面，同樣是VTM，只是螢幕上面出現的不是真人，是類似「會說話的湯姆貓（Talking Tom Cat）」的人物在歡迎你，你說話之後，類似siri或語音助理的技術就可以知道你在說什麼，加上開始愈來愈火熱的聊天機器人，判斷您的需求，引導你一步一步進行開戶、掛失、提款…等服務。服務到最後，VTM還可以小聲地提醒你：「您的信用卡卡費即將過期，要不要現在順便繳交？如果今天就繳交，馬上獲得啤酒1瓶」（如果你是18歲以下，則換成可樂1罐）。
「AI＋VTM」，螢幕上面出現的不是真人，是類似「會說話的湯姆貓」的人物在歡迎你，你說話之後，類似siri或語音助理的技術就可以知道你在說什麼。圖為與Siri功能相近的Google Assistant。（資料照，美聯社）
以上所述功能，大都已經是成熟的技術，不信的話，您可以對您的手機上的語音助理講話，大部分你到銀行可以去跟行員講的話，都可以被正確地辨識出來（當然，如果是醉翁之意不在酒，想要搭訕行員的話，那恐怕VTM就需要更多的理解與回應的能力）。這已經不是科幻劇場，短短幾年內，不只有實體櫃檯的人力有可能取代，恐怕連VTM上面那少數的真人，也飯碗不保！
這是衝擊，卻也是一個金融科技的發展機會。根據金管會今年五月的統計，台灣ATM密度全球堪稱第一，平均每840人就擁有一台ATM。與其積極引進VTM，不如更進一步，在AI+VTM的上面提出更好的服務，發展智慧型無人遠距櫃檯。發展智慧型的應用，最重要的就是數據的收集。以105年統計，民眾使用ATM的次數是8億4500萬次，今年截至四月統計，已經有2億8000萬次的使用，比去年成長了4%。以國人使用ATM的頻繁，我們可以收集到非常大量的使用者行為資料，作為發展智慧型VTM所需的數據。如果能夠串起這些技術與能量，改善台灣民眾的使用ATM的經驗，再加上密度非常高的ATM數量，在台灣本地就將是一個很大的商機，更不用說透過資料分析後所帶來的更多智慧型服務。
人工智慧所帶來的產業轉型正在發生，欣見科技部也正面迎戰，砸50億要發展提昇台灣的人工智慧能量，而PTT創世神杜奕瑾回台創立台灣人工智慧實驗室，也引發許多關注。但也如同廠商們對政府的提醒，除了學術界的培育之外，更應結合產業優勢，在人工智慧的產業化，或者現有產業的智慧化，投注更多資源。在ATM的使用上，如果能夠根據台灣特有的使用行為來做為基礎來發展人工智慧應用，不僅真正便民，更可以跳開我國因為使用現金的習慣，而造成的行動支付發展停滯困境，開創一個具獨特性，有別於他國的人工智慧在金融科技上具體應用。
觀點來源：【風傳媒】《台灣金融科技已經落後？用人工智慧＋ATM殺出一條血路！》
Facebook執行長祖克柏10日在美國國會作證，對於臉書用戶個人資料遭不當擷取濫用，重複之前的聲明，針對濫用資料非常抱歉。（路透社提供）
最親密的夥伴，也可能是最可怕的抓耙子！
或許您跟我一樣，每天早上起來的第一件事情，是看一下Line上的訊息、滑臉書按幾個讚。如果臉書、Line已經變成您生活不可或缺的夥伴，那麼您一定要知道最近的重要消息！
臉書因為個資外洩事件，引起軒然大波！個資外洩的嚴重性，甚至有可能還影響了美國的總統大選，以及英國脫歐的選舉。（下面有三分鐘懶人包帶您快速了解）。
因為影響層面太大了，臉書執行長祖克柏昨天赴眾議院作證5小時。
長達5個小時，經過44位參議員的拷問，夠可怕吧？！然而祖克柏安然過關，臉書的股價當天還因此漲了4.5%。
是因為臉書的隱私權的機制已經沒有問題嗎？
不！是因為參議員不懂臉書的內部運作機制，抓不到質詢的重點，讓祖克柏全身而退。
數位科技對我們的隱私的掌握，或許已經超出了您的想像，當您做了某一個很有趣的心理測驗，然後分享給其他人的同時，您和朋友的個人隱私資料，可能都被有心人士掌握了。
怎麼辦？拒用嗎？更積極的做法，是我們必須對這些數位科技有更正確的了解。
除了虛擬的社群服務外，還有更多實體的建設和科技有關，例如大家會看到的攝影機、監視器、保全系統、甚至是影響是否塞車的紅綠燈，在科技不斷發展的此時，我們需要在使用規範、法治、運用維修上，對它們有更好的監督與管理。
請大家支持理工資訊背景的旭智能夠進入議會，在議會當中幫大家監督，讓我們的城市，可以因為善用科技帶來更好的生活，而非被資訊、科技利用箝制而不自知！
延伸閱讀：【懶人包】Facebook個資事件大彙整 完整始末懶人包
