新竹縣議員吳旭智今（25）日在議會定期會最後一天，分別針對教育、社會福利及智慧城市三大面向議題提出質詢。在教育問題上，針對高中入學、導護志工人力不足等提出質詢與縣府解決方案；在社會福利上，吳旭智關心敬愛老心卡的未來擴大服務的方向；在智慧城市面向上，從智慧城市諮詢委員會到竹北智慧公園APP，吳旭智均針對民眾需求提出質詢與建言。
吳旭智議員表示，在楊文科縣長及教育局長楊郡慈努力下，嘉豐國小、勝利國中今年已順利招生，未來113年還有文小三、文中二準備興建，嘉惠孩童能夠就近入學。然而，國中小的問題解決了，未來可以預期會愈發嚴重的就是高中入學問題，目前除了六家高中英語特色班、六家高中擴校，高中就近入學的期待是家長們重視的議題，希望縣府可以有更完善的配套辦法。
在校園導護志工問題，吳旭智說，現在校園交通導護志工不足，即使校方徵求家長擔任導護志工意願，但現在雙薪家庭也都有工作與生活上的壓力，能夠協助來擔任人手十分有限。他感謝現階段的志工，有些即使孩子、孫子已從學校畢業，仍然願意持續留在校園擔任導護志工。然而，僅靠民眾的善心與志願，並無法根本解決問題，須請教育局研擬對策，來解決當前志工短缺的問題。
吳旭智也詢問楊文科縣長有關新竹縣智慧城市擘劃的願景。吳旭智說，他最近製做的親子公園紙墊板，就把竹北19座特色公園地圖、特色景點都放在上面，方便民眾可以一次就了解竹北的特色公園。如果可以設置一個特色公園APP，除了地點資訊，未來加上即時停車資訊、即時人流資訊，可以讓民眾事先得知各公園人潮流量，避開人潮擁塞、已無停車位的公園，「這才是竹北未來應該有樣貌！」
另在社福方面，吳旭智認為，縣府9月份推出敬老愛心卡廣獲民眾好評，目前開放搭乘計程車服務後，預估一年會增加敬老愛心社福支出，須請縣府嚴格評估與把關財政紀律。吳旭智也建議，可評估是否跟進台中折抵民眾的看診費用，或參考台北敬老愛心卡可在許多特約的商店來折抵消費，甚至是能在搭乘台北捷運時，有機會折抵費用。吳旭智強調，縣府應該把這些社福支出做統一的規劃，整合來運用，或許可讓縣府500元的敬老愛心卡的補助，發揮1000元的價值效益，讓長者的福利再提升！
吳旭智強調，現今政府受限於財政、還有現有體制，往往無法百分百滿足民眾期待，但縣府應該把自己當作一個平台，聽得進、聽得懂民眾反映的意見，甚至可鼓勵民眾共同參與各項意見與規劃，如此，才能加速重大建設的速度，消弭爭議，共同攜手為新竹縣、竹北市的榮景做努力！
