新竹縣政府的施政，透過不管透過內部稽核、外部民調、或者民眾反映的統計，透過各局處的評估，都有客觀還有主觀的標準，旭智請問楊縣長對縣府在這兩年來的施政，假設滿分一百分的話，您打幾分？？
另外，覺得縣府同仁的努力程度，您打幾分？？ 缺少的分數，原因是什麼？？要如何來改進？ 除了總總的因素之外，旭智提出一個，就是如何改善縣府的行政效率。這個可以從縣府回覆議員提案或質詢的內容來看，還有很多可加強的空間。
常見的問題包含： (1)同意要辦理的，都沒有給具體日期，而且結論都模糊。
(2)有些有辦理，但沒有主動通知關心的議員，那更不用說，會主動讓民眾知道。
在此旭智沒有特別針對哪一個單位，因為每個局處都差不多，那代表這是整個縣府組織文化，在專案管理追蹤並完成上面，還有改善的空間！ 旭智指出，一個企業或公司，最講究的就是效率、跟成本，還有精準。所以，每個重要的專案，都會有專案經理，負責把進度確認，並且追蹤。 以目前這個機制來看，旭智覺得議員就好像是縣府各局處的專案經理一樣，負責幫局處把事情明確化，讓事情往下推動。這是非常不合理的！
因此我訴求，重要的議題，公文回覆要有具體的時間、做法，同時，相關進度要一直更新給議會，副本給關心的議員。 旭智要求行政處，引入專案管理的方式，來管理縣府許多重要的議案。未來我們就期待包含質詢案處理情形、還有決議案的執行報告表，可以有更多具體的改善。
